Miejskie Centrum Kultury i Sztuki w Pułtusku

Zainteresowani załatwianiem spraw w Miejskim Centrum Kultury i Sztuki w Pułtusku przyjmowani są w godzinach pracy Sekretariatu MCKiS 8⁰⁰ – 16⁰⁰.

Ponadto sprawy załatwiane są telefonicznie lub drogą korespondencji (pocztą tradycyjną bądź elektroniczną). Sprawy telefonicznie – o ile jest to możliwe – są załatwiane bezpośrednio, a korespondencję po uprzednim zarejestrowaniu i konsultacji z Dyrektorem przekazuje się pracownikom odpowiednich działów do załatwienia wg kolejności wpływu i ważności.

Skargi i wnioski rejestrowane są w prowadzonej do tego celu ewidencji skarg i wniosków. Przyjmowane są przez pracowników Miejskiego Centrum Kultury i Sztuki w Pułtusku za pośrednictwem zgłoszeń telefonicznych, poczty elektronicznej, na piśmie oraz wnoszone osobiście w siedzibie. O sposobie załatwienia sprawy decyduje Dyrektor.

Prawa i obowiązki odwiedzających Miejskie Centrum Kultury i Sztuki w Pułtusku i korzystających ze zbiorów regulują instrukcje i zarządzenia wydawane przez Dyrektora.